Termini di Servizio

1. Definizione del Servizio

ONCOLLAB è una piattaforma digitale che offre servizi di revisione oncologica multidisciplinare. Il servizio include:

• Analisi di documentazione clinica da parte di specialisti qualificati
• Refertazione multidisciplinare
• Videoconsulti con il team medico
• Viewer DICOM integrato per la visualizzazione di immagini mediche

Importante: Il referto ONCOLLAB costituisce una seconda opinione medica e non sostituisce il rapporto con il medico curante.

2. Registrazione e Account

Per accedere ai servizi è necessario registrarsi fornendo dati veritieri. L'utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.

• È richiesta un'unica registrazione per account
• È vietato condividere le proprie credenziali
• ONCOLLAB si riserva di sospendere account in caso di violazioni

3. Pacchetti e Prezzi

I prezzi dei servizi sono indicati nella pagina Servizi. ONCOLLAB si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

• Second Opinion: €290
• Revisione Referti: €490
• GLAM Multidisciplinare: €890

4. Pagamento e Rimborso

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Il pagamento viene autorizzato al momento dell'ordine e addebitato solo dopo l'accettazione del caso.

• Rimborso completo: se la documentazione è insufficiente per l'analisi
• Rimborso completo: se il caso non può essere analizzato
• Nessun rimborso: dopo la consegna del referto
• Garanzia 14 giorni: richieste di integrazione entro 14 giorni dalla consegna

5. Responsabilità dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Fornire documentazione clinica completa e autentica
• Non utilizzare i referti per scopi diversi dalla consulenza personale
• Non condividere i referti con terzi senza autorizzazione
• Non tentare di accedere a dati di altri utenti

6. Limitazione di Responsabilità

ONCOLLAB e i suoi medici:

• Non sostituiscono il medico curante
• Non forniscono diagnosi definitive
• Non prescrivono terapie
• Offrono opinioni basate sulla documentazione fornita

ONCOLLAB non è responsabile per decisioni terapeutiche prese dal paziente o dal medico curante sulla base del referto.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma, inclusi testi, grafica, logo, software, sono di proprietà esclusiva di ONCOLLAB Srl e protetti da copyright.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

9. Contatti

Per domande sui termini di servizio:

Email: legale@oncollab.it

Indirizzo: ONCOLLAB Srl, Via della Salute 42, 20100 Milano